Sık Sorulan Sorular

sampleProgramlarımızla ilgili gelen sorular içerisinde önemli gördüklerimizin cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz. Aradığınız konuyu bulamazsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Nasıl satın alırım?

Programlarımızı almaya karar verdiğinizde öncelikle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz sipariş formunu doldurup ve ödemeyi yaptığınızda da gün içerisinde şifreniz verilir ve programı lisanslı olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Eğitim gerektiren programlarımız için ofisimize gelebilir veya size misafir olabiliriz.

Şifreyi kaybedersem veya format atarsam  ne olacak?

Şifre bilgileriniz sistemimizde kayıtlıdır. Aynı bilgisayar için aynı şifre geçerli olur. Dolayısıyla format attığınızda şifrenizi tekrar kullanabilirsiniz. Optimizasyon programı için dongle satın alarak dilediğiniz bilgisayarda programı lisanslı olarak kullanabilirsiniz.

Bilgisayarınıza format attıktan sonra bilgisayardan kaynaklı nedenlerden dolayı Optimizasyon programları farklı kod üretebilir. Dolayısıyla elinizdeki şifre geçerli olmayabilir. Böyle bir durum olasılığına karşın format atmadan önce bize bildiriniz. Aksi taktirde istenilen şifre için biligayar değişimi yapılmış kabul edilir ve program ücretinin %20 si talep edilir.
Programı başka bir bilgisayara yükleyebilir miyim?

İlave lisanlar için OptimaDkor ve Kop Programlarını %50 indirimli alabilirsiniz.

Bilgisayarı değiştirirsem ne olacak?

Bilgisayarı değiştirmeden önce bizi arayınız. Yeni bilgisayara şifreyi, eski bilgisayarda şifreyi kaldırdıktan sonra verebiliyoruz. Bilgisayarınıza müdahale edemediğimiz durumda yeni bilgisayarın orjinal faturasını fakslamanız gerekir.

Optimizasyon programlarının güncel halini bilgisayarımda kullandığımda verilerim kaybolur mu?

Hayır. Programların güncel halini bilgisayarınıza indirip kullandığınızda kayıtlarınız silinmez. Sadece NotStar Üretim Programının veritabanında güncelleme yapmak gerekebilir.

Yeni kapak modelleri  eklemek (OptimaDekor) ?

Programda çok sayıda kapak modeli bulunmaktadır. Fakat yinede aradığınızı bulamazsanız veya yeni çıkan modelleri eklemek isterseniz, resmini bulduğunuz kapakları programa(jpeg olarak) ilave edebilirsiniz. Kendi kapaklarınızı nasıl ekleyeğinizi öğrenmek için tıklayın.

Optimizasyon programlarında parça bilgilerini dosyadan aktarabilir miyim?

Evet KopEksper ve KopExcel programlarında Excelde oluşturduğunuz parça bilgilerini programa aktarabilirsiniz.

Kayıtlar Nerede Tutulur ve Yedeğini Nasıl Alabilirim?

Optima Dekor videolarında gerekli yerlerde kayıt işlemi anlatılmıştır. Optimizasyon programlarında kayıtlar belli klasörde text dosyaları halinde tutulur. Bu klasörleri yedeklemeniz yeterlidir.

Not : Yukarıda Belirtilen Kayıt Bilgilerinin yer aldığı klasörler varsayılan klasörlerdir. Dilerseniz Program çalıştırılınca programın bulunduğu yerde oluşan Record_Path.txt dosyasındaki kayıt yolunu değiştirebilirsiniz.